FAQ - вопросы и ответы

Заправка картриджей в Минске с выездом?

Да. Наша компания производит заправку картриджей всех моделей лазерных принтеров с бесплатным выездом мастера по всему Минску и за МКАД. Достаточно только позвонить или отправить заявку и менеджер свяжется и предложит время приезда мастера.

Куда мастер может приехать для заправки картриджа?

Мастер приедет туда,  куда вы скажете и захотите. Домой в квартиру, в школу, общежитие, офис и заправит ваш картридж.

Заправляются ли лазерные картриджи?

ДА. Наша компания заправляет лазерные и струйные картриджи ведущих мировых брендов: Canon, Epson, HP, Sharp, Toshiba, Xerox, Samsung, Kyocera, Brother, Ricoh.

Делаете ли ремонт лазерных картриджей и принтеров?

Наша компания производит любой ремонт принтера и картриджа. Отремонтируем ваш принтер или картридж любой лазерной модели. Для этого нет необходимости везти принтер к нам. Мастер приезжает к Вам  и производит ремонт принтера прямо на месте.

Продаете ли новые картриджи с доставкой?

Конечно у нас можно купить новый картридж к любой лазерной модели принтера. Картриджи высокого качества и увеличенного объёма печати. Доставка бесплатно!

На сколько хватит картриджа после заправки?

Очень частый вопрос, который задают нам клиенты. На него можно ответить двояко. С одной стороны ресурс картриджа указывается производителем при 5% заполнении листа, но цифра эта довольна мистическая. С другой стороны, навряд ли кто-то будет печатать свои документы с точностью заполнения листа в 5%. Поэтому однозначного ответа нет. Например, если ресурс картриджа HP Q2612A составляет 2000 листов при 5% заполнении, то реально его хватит на 1000-1500 листов при стандартной офисной печати: накладные, счета фактуры и т.д.

Теперь, что касается заправки картриджа. Обычно бункер картриджа вмещает в себя гораздо больше тонера, чем сыпет туда производитель. Так вот при заправке картриджа в бункер засыпается большее количество порошка. Отсюда вывод, что по крайней мере, картридж должен отработать не меньше заявленной производителем цифры, а скорее всего больше!

Не с того не с сего принтер стал печатать черные листы. Что могло случиться?

Печать черных листов возможна в случае неисправности картриджа или принтера. При наличии у вас другого картридж, попробуйте вставить его в принтер и что-нибудь напечатать. Если проблема уйдет, значит, все дело в картридже и его необходимо заменить или отремонтировать. Очень частая неисправность картриджа, дающая черные листы при печати – это плохой или отсутствующий контакт на ролик заряда или неисправность самого ролика.

Другой причиной появления черных листов при печати является неисправность принтера связанная с высоковольтным блоком, отсутствие напряжения на ролике заряда или пробой высокого напряжения. В данном случае для более тщательной диагностики необходимо доставить принтер в мастерскую и на ее основе уже делать какие-то выводы.

Принтер печатает с полосами что делать?

Если во время печати принтер печатает с полосами или периодически появляться другие дефекты печати, то тогда требуется восстановление картриджей.

Заправка и восстановление картриджей – что это такое?

Заправка – процесс заполнения тонером (краской) тонерной секции и очистка секции отработки тонера. Восстановление картриджа–  это восстановление качества печати и замена некоторых деталей в нем.

Заправляются ли струйные картриджи?

Первое, что стоит знать, — да, струйные картриджи можно заправлять. Это может быть отличным способом сэкономить деньги, особенно если у вас много работы или вы просто любите печатать фотографии.

Если вы неправильно заправите картридж, это может привести к его повреждению или некачественной печати. Поэтому, если у вас нет опыта в этом деле, лучше обратиться в наш сервисный центр ПринтСистем, где профессионалы смогут выполнить заправку правильно.

Прежде всего, вам понадобится набор для заправки струйных картриджей. Обычно он включает в себя шприцы, иглы, чернила и инструкции по заправке. Важно следовать инструкциям, чтобы избежать разлива чернил и повреждения картриджа.

Процесс заправки довольно прост. Вам нужно будет удалить картридж из принтера, найти отверстия для заправки (их может быть несколько), и аккуратно ввести иглу шприца в каждое отверстие. Затем медленно впрыскивайте чернила, следя за уровнем, чтобы не переполнить картридж.

После того как вы заправили картридж, верните его обратно в принтер и запустите процесс очистки головки печати (обычно есть такая опция в меню принтера). Это поможет убедиться, что чернила равномерно распределяются и нет засоров.

Если после заправки вы все еще сталкиваетесь с проблемами печати обращайтесь к нам! Мастера из сервис центра ПринтСистем всегда готовы помочь вам оперативно решить любые проблемы с принтером и картриджами. Помните, что важно не только экономить на печати, но и получать отличное качество результатов, и команда ПринтСистем готова помочь вам в этом!